Geschã¤Ftsbrief Reklamation Vorlage. Bevor man jedoch einfach ein paket zurückschickt, sollte man noch einen brief mit einer entsprechenden reklamation dazu schreiben. In der anlage erhalten sie die anschriften von 3 weiteren kunden, die diesen vorfall bestätigen können.
Die reklamation sollte auch hier noch einmal schriftlich erfolgen, falls der händler nicht sofort tätig wird und dem kunden eine entsprechende bestätigung gibt. Gerne bieten wir ihnen einen vorabaustausch an, wenn sie dies wünschen bitte ich. Zunächst geben sie alle allgemeinen und notwendigen daten, wie adresse, rechnungsnummer, kundennummer, bestellte ware oder dergleichen an, damit das unternehmen den vorfall zuordnen kann.