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Es wird sogar als angriff empfunden, wenn sie in der kundenbetreuung auf englisch “nein” sagen, ohne eine alternative anzubieten. Wenn du nicht am schwimmunterricht teilnehmen kannst (oder möchtest), benötigst du eine befreiung vom schwimmunterricht, ähnlich der befreiung vom sportunterricht.auch ohne attest wird dein sportlehrer oder die schwimmlehrerin das entschuldigungsschreiben in der regel akzeptieren. Es kann immer mal wieder notwendig werden, einen vertragspartner darüber zu informieren, dass die erbrachten leistungen nicht den vorstellungen entsprechen, beispielsweise weil eine lieferung zu spät erfolgte, die qualität von waren mangelhaft ist oder die gelieferten artikel beschädigt wurden.
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Unsere mahnung war nicht gerechtfertigt. Diese reichen beispielsweise von einem entschuldigungsschreiben für die schule wegen bauchschmerzen bis hin zu geschäftlichen entschuldigungsschreiben wie beispielsweise einer entschuldigung bei einem kunden wegen eines lieferverzugs. Sehr geehrter herr xy, dear frank:
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Es tut uns sehr leid, dass wir ihnen das gleiche produkt doppelt berechnet haben. Ein entschuldigungsschreiben ist manchmal die letzte möglichkeit, um eine angeschlagene kundenbeziehung zu kitten. Wir bitten um entschuldigung für dieses versehen.
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